Соглашение об обработке персональных данных и правила бронирования

Уважаемый клиент, для того, чтобы сделать процесс заказа экскурсий и туров на нашем сайте максимально удобным и прозрачным, просим обратить внимание на следующие правила бронирования и ознакомится с текстом согласия на обработку персональных данных.

  • Наши экскурсии и туры отправляются при наборе группы (сборные многодневные туры по Псковской области от 4-х / 6-ти человек, остальные экскурсионные туры от 15 человек).
  • Если на выбранный Вами экскурсионный тур группа гарантирована – мы с радостью подтвердим Ваш заказ сразу и в Личном кабинете заказ будет отображаться с статусом «Подверждён (ожидает оплаты). В ином случае, мы поставим Вашу заявку на лист ожидания с статусом «Ожидает подтверждения (На рассмотрении) и сообщим о наборе группы дополнительно.
  • В случае подтверждения экскурсии, мы просим в течение 3-х дней внести оплату, как гарантию вашего участия в туре. Места на экскурсии фиксируются только после внесения оплаты и сообщаются сопровождающим гидом при посадке в автобус.
  • Для физических лиц при бронировании оплата на сайте доступна банковской картой после подтверждения. Просим выбирать во время бронирования тип платежа «Банковская карта». Оплата типом «Безналичный расчёт» только для юридических лиц.
  • Информацию с уточнением времени отправления, номером автобуса и контактами сопровождающего гида на экскурсию мы сообщаем за 1 день до отправления на адрес Ваш электронной почты и смс на через WhatspApp.
  • Сбор на наши экскурсии и туры проходит на Октябрьской площади в сквере у Главпочтамта (ул.Советская д.20) и от автобусной остановки «Юбилейная» на Рижском проспекте. Мы просим приходить к месту сбора за 5-10 минут до начала экскурсии / тура. Максимальное время ожидания – 5 минут. При опоздании более чем на 5 минут группа отправляется, денежные средства за экскурсию не возвращаются.
  • На все автобусные экскурсии места в автобусе распределяются нами заранее согласно даты оплаты (чем раньше Вы приобретаете экскурсию – тем ближе к началу салона будут располагаться Ваши места).
  • Все корректировки по категориям билетов (пенсионер/студент/ребенок/инвалид/ветеран и пр.) принимаются при подаче заявки и не позднее суток до начала экскурсии. Позднее, и, тем более при посадке в автобус, пересчет невозможен, т.к. списки в музеи и музейные объекты подаются заранее.
  • Употребление напитков (кроме бутилированной воды) и продуктов питания в автобусе запрещено правилами пассажирских перевозок.
  • К сожалению, на групповые экскурсии мы не принимаем детей до 5 лет,  а также, животных любых видов и размеров.
  • Вы можете аннулировать тур (отказаться от забронированных туристических услуг) в любое время до начала обслуживания, уведомив нас о своем отказе направив заявление на аннуляцию в письменной форме на адрес info@global-pskov.ru или подать его непосредственно в нашем офисе. Датой аннуляции считается следующий рабочий день после поступления заявления. При аннуляции тура размер фактически понесенных расходов определяется согласно действующим соглашениям Туроператора с партнёрами по предоставлению услуг. Фактически понесенными расходами Туроператора признаются любые финансовые расходы/затраты, основанные на исполнении заявки Заказчика. При аннуляции тура в день предоставления услуг либо после него считается что услуги по бронированию предоставлены в полном объеме. А также независимо от сроков отказа удерживается минимальная стоимость услуг по бронированию в размере 500 рублей за каждого туриста и 2,5% банковской комиссии (если Вы оплачивали тур банковской картой). Исключением является бронирование тура по тарифу «Невозвратный», который не предусматривает получение обратно стоимости тура при отказе по Вашей инициативе.

Ознакомившись с правилами бронированиям, настоящим я предоставляю согласие на обработку ООО «Global Travel Pskov» (ИНН 6027142645, ОГРН 1126027002837, юридический адрес: 180017, г. Псков, ул.Яна Фабрициуса д.10, оф.1029) моих персональных данных и подтверждаю, что, давая такое согласие, я действую своей волей и в своем интересе. В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» я согласен предоставить информацию, относящуюся к моей личности: мои фамилия, имя, отчество, контактный телефон, адрес электронной почты, паспортные данные и иную информацию. Либо, если я являюсь законным представителем юридического лица, я согласен предоставить информацию, относящуюся к реквизитам юридического лица: наименование, юридический адрес, виды деятельности, наименование и ФИО исполнительного органа. В случае предоставления персональных данных третьих лиц, я подтверждаю, что мною получено согласие третьих лиц, в интересах которых я действую, на обработку их персональных данных, в том числе: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление или изменение), использование, распространение (в том числе, передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Согласие на обработку персональных данных дается мною в целях получения услуг, оказываемых ООО «Global Travel Pskov» на и посредством веб-сайта www.global-pskov.ru.

Я выражаю свое согласие на осуществление со всеми указанными персональными данными следующих действий: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Обработка данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

При обработке персональных данных ООО «Global Travel Pskov» не ограничено в применении способов их обработки.

Настоящим я признаю и подтверждаю, что в случае необходимости ООО «Global Travel Pskov» вправе предоставлять мои персональные данные для достижения указанных выше целей третьим лицам, в том числе и при привлечении третьих лиц к оказанию услуг в указанных целях. Такие третьи лица имеют право на обработку персональных данных на основании настоящего согласия и на оповещение меня о тарифах на услуги, специальных акциях и предложениях веб-сайта www.global-pskov.ru. Информирование осуществляется по средствам телефонной связи и/или посредством электронной почты. Я осознаю, что проставление знака «V» или «X» в поле слева и нажатие кнопки «Продолжить» либо кнопки «Согласен» ниже текста настоящего Соглашения, означает мое письменное согласие с условиями, описанными ранее.

Соглашение об обработке персональных данных при отправке заявки.
Соглашаясь с изложенными ниже положениями путем проставления галочки «V» напротив слова «Согласен», Вы имеете возможность направить Туроператору (Турагенту) заявку на бронирование туристского продукта. Компания действует исключительно как посредник между Вами и Туроператором (Турагентом), передавая детали заявки Туроператору (Турагенту).

ВНИМАНИЕ! При заполнении заявки бронирование туристского продукта не производится.

Предоставление Вами актуальной, точной и достоверной информации о себе является необходимым условием оформления и отправки Туроператору заявки на бронирование туристского продукта. Поля формы заявки, обязательные для заполнения, включают Ваши фамилию, имя и отчество, номер телефона и действительный адрес электронной почты. При каждом последующем формировании заявки на бронирование туристского продукта Вам необходимо вводить указанные выше данные в форму заявки повторно.

Имя не должно представлять собой адрес интернет-ресурса или электронной почты, его использование не должно противоречить авторским правам третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности (товарные знаки, торговые марки и т.п.).

Процесс оформления заявки считается завершенным после нажатия Вами кнопки «Забронировать» на листе бронирования после ввода данных бронируемых туристов.

Во всем остальном, что прямо не предусмотрено изложенными выше положениями, следует руководствоваться Условиями пользования веб-сайта www.global-pskov.ru.

При заполнении заявки бронирование туристского продукта вами даётся согласие на заключение договора на оказание туристических и экскурсионных услуг.